2025년 5월 5일, 마이크로소프트는 일반 사용자용 Skype 서비스를 공식 종료합니다.
이번 종료는 과거 ‘Skype for Business’와는 달리, 일반 사용자에게 제공되던 모든 Skype 앱과 기능이 포함됩니다.
그에 따라 마이크로소프트는 후속 커뮤니케이션 플랫폼으로 Microsoft Teams 서비스로 전환해야 합니다.
1. 서비스 종료 개요
- 종료일: 2025년 5월 5일 (월요일)
- 종료 대상: 일반 사용자용 Skype (모바일/PC/웹 포함)
- 이유: Teams 통합 전략, 중복 서비스 정리, 보안 및 협업 기능 강화
Skype는 2003년 출시 이후 약 20년간 영상통화와 메신저 서비스를 제공했지만, Microsoft는 통합 커뮤니케이션 플랫폼인 Teams에 집중하며 브랜드를 정리하고 있습니다.
2. 전환 대상 서비스: Microsoft Teams
| 항목 | Skype | Teams |
|---|---|---|
| 제공 플랫폼 | PC, 모바일, 웹 | 동일 |
| 채팅 기능 | O | O |
| 영상 통화 | O | O (HD 지원) |
| 파일 전송 | O | O (OneDrive 연동) |
| 가족 그룹 | 제한적 | O (가족 일정 공유 포함) |
3. Microsoft Teams 설치 및 로그인
- PC/Mac: 공식 홈페이지에서 앱 다운로드 또는 웹 접속
- Android: 구글 플레이스토어에서 "Microsoft Teams" 설치
- iOS: App Store에서 설치
- 웹버전: teams.live.com 접속 후 MS 계정 로그인
4. Skype 데이터 이전 범위
| 항목 | 이전 가능 여부 | 설명 |
|---|---|---|
| 연락처 목록 | O | MS 계정 기반 자동 동기화 |
| 대화 기록 | △ | 최근 90일 일부 동기화, 전체는 수동 백업 필요 |
| 파일/이미지 | X | 직접 다운로드 후 Teams에 수동 업로드 필요 |
| 음성통화 기록 | X | 이전 불가 |
대화 백업 방법
- https://go.skype.com/export 접속
- MS 계정 로그인 → '대화 내역 및 파일 요청' 클릭
- ZIP 파일로 다운로드 (24시간 이내 제공)
- 클라우드 또는 외장 저장 장치에 보관 권장
5. Teams 전환 절차
- Teams 설치 또는 웹 접속
- 기존 Skype 계정(MS 계정)으로 로그인
- 초기 팝업에서 "Skype 계정 연동 허용" 클릭
- 연락처 자동 동기화 완료 확인
- 채팅 시작 → 이전 친구 이름 입력해 연결 가능
주의: 2025년 5월 5일 이후에는 Skype 친구 검색 및 전송 불가 예정
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 대화 내용이 Teams로 자동 이전되나요?
A: 일부 최근 대화(90일 내)만 자동 동기화됩니다. 전체 백업은 수동으로 진행해야 합니다.
Q2. Skype에 남아 있는 파일들은 어떻게 되나요?
A: 자동 이전되지 않으며, 종료 전 반드시 수동으로 다운로드해야 합니다.
Q3. 가족 단체방은 Teams에도 만들 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 그룹 대화 외에도 가족 캘린더, 파일 공유, 일정 관리 기능을 지원합니다.
Q4. Skype 크레딧은 환불되나요?
A: 종료 전까지 MS 고객센터를 통해 환불 또는 Teams용 크레딧으로 전환 신청 가능합니다.
7. Teams의 장점
- HD 영상통화 및 안정적 통신 품질
- OneDrive 연동 통한 파일 공유 및 협업
- 가족 그룹 기능 (채팅, 일정, 미디어 공유 등)
- Windows 및 Office 앱과 완벽 연동
2025년 5월 5일부로 Skype는 역사 속으로 사라지게 되지만 Microsoft Teams는 단순한 대체 서비스 그 이상입니다.
더 강력한 기능과 협업 지원을 바탕으로 개인용은 물론 가족, 소규모 팀 단위 커뮤니케이션에 최적화되어 있습니다.
Teams를 설치하고 계정을 연동해두세요. 중요한 연락처와 기록은 백업해두고, Teams 환경에 미리 적응해두는 것이 중요합니다.
Skype에서 Teams로의 전환은 미래를 준비하는 전환점이 될 것입니다!